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銀行振込をご選択のお客様へのお願い
決済方法として銀行振込をご選択頂きご購入されたお客様で、お振込のご案内以降、期日までにご入金頂けず、その後何度連絡してもお返事なく、止むなくご注文をキャンセル扱いにならざるを得なかったケースが過去何度かございました。
ご購入後にメールを上手く受け取ることが出来ない等のシステム上のエラーによる場合も考えられますが、銀行振込を選択された場合は、トラブル防止のため、商品はあくまでもご入金を頂いてからの発送となります。
前述の通り、実際の発送はご入金後となりますが、可能な限りご入金後スムーズに発送できるよう、商品の梱包作業は基本的に入金以前に完了しております。そのため、お振込頂けないとご注文をキャンセルさせて頂くことになり、発送の準備が完了した商品はご購入意思のあったお客様にも喜んでもらえず、私たちも取り越し苦労となり、二重で悲しい気持ちになってしまいます。
ご注文後、決済方法を銀行振込と選択された場合でしても、お振り込みが難しい場合やお支払い方法をご変更されたい場合は、私どもで簡単に変更が可能ですのでお問い合わせください。
皆様のご理解何卒宜しくお願い致します。